近日，有消费者向上海市松江区消费者权益保护委员会反映，杉德支付网络服务发展有限公司（以下简称杉德公司）发行的斯玛特卡在过期后收取较高的管理费，如果办理延期，还要再缴纳一笔手续费且只能前往线下网店办理，...

来南京，不仅可以欣赏金陵盛景，还能够畅享安全放心的消费环境。今年以来，南京市消费者协会聚焦主责主业，用心用情共绘消费维权蓝图，取得显著成果。今年3月，在中消协公布的“全国100个城市消费者满意度测评”...

消费者办理某超市会员年卡，未实际使用却无法取消。近日，上海市浦东新区消费者权益保护委员会调解了一起预付式消费纠纷，最终帮助消费者成功退卡退款。据了解，前不久，浦东新区消保委接到消费者赵女士的投诉，称今...

互联网图片。花1元在电商平台购买产品，商家却声称“系统出错”“操作不当”，拒绝发货，类似情况时有发生。近日，记者从上海市浦东新区消费者权益保护委员会了解到，消费者陈女士发现某美妆电商旗舰店护肤品每件仅...

11月15日，广东省深圳市消费者委员会发布了与福田区消委会联合开展的电动冲牙器比较试验结果，测试的15款样品中，米家、飞利浦、拜尔、倍至、usmile、海尔品牌6款样品的安全项目、性能项目、清洁效果项...

资料图片。消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，餐厅经营者应实行预制菜告知制度，尊重消费者的知情权，并以此来提高消费者对预制菜的认知和认可程度，只有这样，才能真正让预制菜成为...

资料图片。3.15诚搜网配图公共充电桩充电，涨价了吗？进入7月，随着用电高峰而至，这也成了新能源车主绕不开的话题。“目前的确是涨价了，每度电差不多涨了3-4毛钱，现在充一次多花十多块钱。”电动汽车充电...

近日，一款AI拍照软件“妙鸭相机”受到很多人的喜欢，只需要9.9元就可以获得无数风格的写真。然而，消费者不满意服务想要退款时，却被商家拒绝并称“一旦购买成功，不支持退款”。7月26日，上海市消费者权益...

还在网络平台搜索名表维修服务吗？近日，消费者赵先生的百达翡丽手表出现故障，在网络平台搜索百达翡丽官方维修服务后送去维修，结果经多方查询后发现该店并非官方维修中心。7月17日，上海市消费者权益保护委员...

今年以来，市场监管部门聚焦医疗、药品、医疗器械、保健食品等民生重点领域，持续加大对“神医神药”虚假违法广告打击力度，清理整治商业广告中冒充专家或名医开展宣传、发布未经审查的药品广告、虚构或夸大保健食品...