1月8日，记者从上海市消费者权益保护委员会获悉，上海市消保委联合携程提出促进上海入境游发展5条建议：增加中转航班，提升上海口岸入境便利度；提供上海入境消费一卡通服务；开辟上海特色的入境游线路；激励旅行...

近日，江苏省消费者权益保护委员会发布了2023年消费投诉和消费维权舆情分析，预制菜、网络直播销售、未成年网游充值等成为投诉和舆情热点领域。数据显示，2023年江苏省消保委系统共计受理维权投诉23.96...

本报记者 杨圣学 11月18日，正在昆明举行的2023中国国际旅游交易会进入高潮，来自全国各地旅行社、以及全球几十个国家和地区的知名旅行商，在寻找自己的合作契机。滇西北秘境迪庆藏族自治州手握香格里...

资料图片。3.15诚搜网配图随着生活水平的提高，美容越来越受到人们的重视，不少消费者通过美容保养自己的皮肤、按摩除湿改善自己的健康，但市场上美容机构鱼龙混杂、服务质量参差不齐，美容消费纠纷时有发生。消...

少年外交官、清北学霸营、探秘博物馆……今年以来，研学旅行市场一片火热，五花八门的研学旅行产品让家长们眼花缭乱。10月11日，江苏省消费者权益保护委员会发布研学旅行消费调查报告。报告显示，消费者对研学旅...

近日，有消费者反映，在网购平台上出现一种“万能免费水卡”。据商家介绍，只要花费几十元甚至几元，就可以购买一张水卡，这类水卡可以无限次刷小区内的直饮水机，每次只扣几分钱，约等于免费。技术人士表示，个别直...

本报记者 杨圣学记者从中国国家铁路集团有限公司（以下简称国铁集团）获悉， 9月7日，中印尼合作建设的雅加达至万隆高速铁路开通运行，两地间最快旅行时间由3.5小时压缩至40分钟。10月初，将正式售票开始...

“没说‘不交费会打死您之前’请安静。”近日，一则泰国导游疑强制要求中国游客购买原定行程中没有的自费项目的视频引发社会关注。不少网友吐槽称：想走就走的出境跟团游没有那么简单。随着商务旅行、探亲访友、毕业...

近来，不少消费者收到来源不明的快递包裹，里面装着手机支架、塑料杯或者毛巾、纸巾等，但都不是消费者自己购买的商品。伴随着这些“小礼物”一同邮寄过来的，还有一些“退费公告”“刮刮乐”或者“回馈老客户”的感...

根据全国消费者协会投诉与咨询信息系统统计，2023年上半年，天津市消协系统共录入消费者咨询、投诉3366人次，为消费者挽回直接经济损失127.4万余元。从统计数据看，在受理的投诉中，质量问题仍居投诉数...