11月4日，湖北省消费者委员会发布《2022年线上直播带货消费服务对比调查活动报告》（以下简称《报告》）。调查数据显示，84.5%的消费者对直播购物体验整体满意；98.9%的消费者表示从未遇到卖家引导...

记者 刘铭“29.9元领100元话费”，近期，人们在手机上刷视频、打游戏、支付的时候，APP上经常会自动弹出这种充值领话费的活动。然而，全国多地的消费者纷纷投诉，反映这种活动采取欺骗手段，诱导消费者下...

近日，四川省保护消费者权益委员会发布6大“坑老”典型案例，提醒广大老年消费者识别陷阱、科学养老。案例一“免费聚餐”设连环套“干细胞”治病纯属欺骗2022年6月，四川省消委接到老年消费者杨女士等4人投诉...

近几年部分猫贩子和后院猫舍恶意竞争，随意繁殖，品种猫价格跳水严重，“不玩血统，不玩品相，只玩便宜”已经成为圈内共识。价格跳水之下，个人猫舍囤积的大量品种猫出现售出困难，这也导致了市面上各类销售套路层出...

记者刘文新近日，重庆市市场监管局公开曝光虚假违法广告，涉及医疗、药品、食品、保健品、教育培训、房地产等领域。其中，重庆华艾锦创文化传媒有限公司渝北分公司在推销保健食品时，宣称微量元素“硒”是抗癌之王，...

近日，多位消费者向《中国消费者报》反映，刚用一年的手机，屏幕就坏了，售后维修时无法提供屏幕配件，“必须加钱换购新款手机”。消费者们纷纷质疑：“这是什么道理？”调查发现，关于“手机只换不修”的投诉并非少...

记者 任震宇中国消费者协会公布的《2022年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析暨“新”消费领域投诉情况专题报告》指出，网络视频平台普遍存在通过会员协议排除、限制消费者选择诉讼管辖法院的现象。《中国消...

记者 司宇萌“蛋趣砍了我的单，钱还不原路退回。”近日，多位消费者向《中国消费者报》反映，在蛋趣（在线抽盒平台）上购买了“OZAI偷偷给你讲故事系列盲盒”（简称“哦崽系列盲盒”），结果被蛋趣单方面取消订...

商家“名牌外衣裹杂牌”的行为，违背了自愿、公平、诚实信用的市场交易法则。这样的营销套路既侵犯了消费者权益，也会对知名品牌的声誉和形象形成反噬，会拉低消费者对知名品牌的信任度。“我买的明明是知名品牌的‘...

记者 孙蔚卡诗天猫旗舰店显示可以使用满900减70购物券。“商家红包咔咔掉，优惠券立减我都要！”在“6·18”电商大促活动中，各种优惠券、满减福利让消费者喜闻乐见。但是，商家“明明说了可以用满减券，付...