10月10日，中国消费者协会发布今年第三季度消费维权舆情热点，消费者反馈不合理设置的共享按摩椅增添困扰、消费者认为现制饮品难选“去冰”不合理等涉及的消费维权问题较为突出。 预制菜销售不够透明产生侵权...

今年6月，市场监管总局部署开展经营主体严重违法失信行为专项治理行动，截至目前已累计列入严重违法失信名单近千户，专项治理行动取得阶段性成效。 各地市场监管部门聚焦各类信用高风险企业，紧盯群众高度关注、社...

一些经营者利用合同格式条款，排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任，损害了公平竞争秩序，侵害了消费者合法权益。市场监管总局将严厉打击“利用不公平格式条款侵害消费者权益违法行为”作为2023民生...

市场监管总局深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神，落实党中央国务院关于加强反垄断、破除地方保护和行政性垄断的重要决策部署，践行“监管为民”的执法理念，深入开展民生领域反垄断执法...

9月5日，河北省消保委发布全省农村消费者满意度调查报告。报告显示，河北省大多数农村消费者对消费环境表示满意，同时指出农村消费环境建设不均衡。为落实河北省委省政府《关于做好2023年全面推进乡村振兴重点...

资料图片。3.15诚搜网配图公共充电桩充电，涨价了吗？进入7月，随着用电高峰而至，这也成了新能源车主绕不开的话题。“目前的确是涨价了，每度电差不多涨了3-4毛钱，现在充一次多花十多块钱。”电动汽车充电...

“没说‘不交费会打死您之前’请安静。”近日，一则泰国导游疑强制要求中国游客购买原定行程中没有的自费项目的视频引发社会关注。不少网友吐槽称：想走就走的出境跟团游没有那么简单。随着商务旅行、探亲访友、毕业...

5月8日，河北省保定市的高女士通过3.15诚搜网客服微信（chengsouwang315）发来投诉信，称自己儿子购买的钱江赛600摩托车，在一年内维修四次，要求退车遭到拒绝。资料图片。3.15诚搜网配...

为深入了解婚姻介绍服务行业有关情况，维护消费者合法权益，促进行业健康发展，北京市、天津市、河北省3地消协组织近期联合对婚介服务消费进行了消费调查，并于近日发布调查结果。近七成消费者关注信息安全本次调查...

“别看我寄的东西不贵，但对我来说特别有意义。极兔速递不但给寄丢了，而且对我的投诉不搭理。难道丢的东西没有价值凭证、没保价，快递公司就理当不赔了吗？”日前，浙江温州的小陆气愤地向记者表达了自己的疑问。近...