“是心连心服务热线吗？”不久前，四川省乐山市12345心连心服务热线接到一个特殊电话，武汉消费者全女士在成功维权后，要求表扬为她热情周到服务的消委会工作人员王宇。乐山市峨边彝族自治县保护消费者权益委员...

2023年以来，山西省市场监管局以推进经营主体提升年活动为契机，贴近经营主体、优化监管理念、完善制度机制、创新思路举措，全面推行“12345”工作法，为个体工商户纾困解难，成效显著。贯彻“一个”条例，...

建立快速响应分队、制定快速响应方案、24小时内回应率95%以上……为加强消费者权益保护、优化营商环境，2023年7月，山西省长治市在全省率先启动消费投诉举报快速响应工作机制，实现了投诉举报回应率和办结...

为了加强消费者权益保护，优化营商环境，服务经济社会高质量发展，2023年7月，山西省长治市在全省率先启动了消费投诉举报快速响应工作机制，投诉举报回应率和办结率大大提升，为推进“太行山水名城放心消费长治...

为关注孩子的用眼健康、帮助消费者科学选择护眼台灯，近日，浙江省消费者权益保护委员会联合温州市消费者权益保护委员会、温州市鹿城区消费者权益保护委员会开展护眼台灯比较试验，委托温州市质量技术检测科学研究院...

拖拉机。消费者供图近日，河南省潢川县桃林铺镇的李姓村民向3.15诚搜网投诉称，刚购买一个月的雷沃欧豹拖拉机变速箱出现质量问题，要求厂家退货遭到拒绝。根据消费者李姓村民投诉称，他于今年的10月19日从河...

今年以来，福建省各级消费者权益保护机构围绕“提振消费信心”年主题，健全消费纠纷多元化解机制，高效调处消费投诉举报，推动“放心消费在福建”创建活动持续深化。福建省消费者权益保护工作厅际联席会议成员单位按...

为关注孩子的用眼健康、帮助消费者科学选择护眼台灯，近日，浙江省消费者权益保护委员会联合温州市消费者权益保护委员会、温州市鹿城区消费者权益保护委员会开展护眼台灯比较试验，委托温州市质量技术检测科学研究...

商都县市场监督管理局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实县委、县政府工作部署，坚持党建引领，全力打造“市场先锋”党建品牌，统筹高质量市场监督和服务城市精细化管理，稳秩序、促安全...

产品质量有保障，人民消费能放心；产品质量过得硬，人民消费有信心。今年以来，河北省市场监管局围绕产品质量安全重点领域，深化产品质量监管和市场秩序治理，着力提高商品质量安全和消费者权益保护水平，不断优化群...