11月16日，安徽省合肥市消保委开展了针对住宅室内装饰装修领域的不公平格式条款点评活动。合肥市市场监管局、市建筑装饰协会、市家装消费维权工作站人员，以及法律专家、律师，对该市16家装饰装修公司的合同进...

中国消费者协会近日公布的《第三季度全国消协组织受理投诉情况分析》报告显示，“一老一小”消费领域投诉多发。根据全国消协组织受理投诉情况统计，2022年三季度全国消协组织共受理消费者投诉284099件，同...

蟹卡蟹券问题集中、盲盒消费问题频发、宠物买卖交易乱象多、儿童智能设备安全隐患突出……10月8日，江苏省消保委发布《2022年三季度江苏省消保委系统投诉和舆情分析》。2022年第三季度江苏省消保委系统...

如今，网络购物的渠道日益丰富，但如果发生消费纠纷，分清责任主体的难度也在增加。网络上商品或服务的进入端口纷繁复杂，而APP在公示商品或服务的提供者身份方面存在诸多问题；有的网店经营者已经易主，却未进行...

编者按仲裁、诉讼等是法律赋予消费者的维权方式，本应由消费者依法选择。《中国消费者报》记者调查发现，经营者通过格式条款指定管辖、限制消费者选择争议解决办法的现象比较普遍，给消费者维权造成困难。即日起，本...

继燕京啤酒董事长耿超618在京东平台成为了燕京啤酒历史上第一位下场直播的高层，燕京持续发力电商平台。7月21日，燕京啤酒与京东宣布双方战略合作全面升级，双方以开放共享的心态，通过品牌共建、渠道共建、产...

7月21日，京东与燕京啤酒签署了战略合作协议。双方将从在品牌共建、渠道共建、产品共建、技术基础共建方面展开全方位、多元化的深度战略合作。在未来3年，将通过更加精细化店铺运营和更广阔地渠道布局，结合更合...

记者 聂国春随着金融科技的发展，手机端成为许多用户办理金融业务的主要渠道，这让网络金融诈骗有机可乘，假冒金融类APP诈骗由此大行其道。那么，遭遇假冒金融类APP诈骗，受害人和被仿冒的企业应该如何维权？...

本报记者 杨圣学她热爱铁路事业，在平凡的岗位上闪耀着青春的光芒，工作中耐心细致、务实创新、精益求精。一摞厚厚的工作日记，记录了她工作多年来的所有：小到售票员用语，大到大客流组织重点，全都付诸笔墨之上；...

记者 桑雪骐自己明明没有消费，卡里的钱却不见了；自己并没有下单，家里却突然收到贵重物品……遇到这种事，先别担心遭遇了盗刷或者庆幸天上掉下来馅饼，而是应该先去问一下家里的“熊孩子”。近年来，关于未成年人...