本报记者 杨圣学 通讯员 张伟明 栗也茹 （图片：青星宇）
丽香铁路，这条贯穿云南省西北部的交通动脉，自开通运营以来，便以其高效、舒适的服务，迅速赢得了广大旅客的赞誉。中国铁路昆明局集团有限公司（下称“国铁昆明局”）紧跟旅客出行节奏，灵活调整运力，优化服务措施，为旅客打造更加便捷、舒适的旅程。
昆铁宣传部告诉记者，随着丽香铁路知名度的日益提升和沿线旅游资源的不断开发，旅客们纷纷选择乘坐这条铁路线出行。数据显示，丽香铁路开通运营短短四个多月，截至4月9日，累计发送旅客数量已突破84.3万人次，日均发送旅客达6245人次，单日最高发送旅客更是达到11368人次，既凸显了丽香铁路的吸引力，更映射出沿线旅游市场的繁荣与活力。
旅游观光、探亲访友、通勤出行等需求的持续释放，使得丽江、香格里拉、虎跳峡等沿线地区的客流高度集中。尤其在节假日和旅游旺季，客流增长势头更为显著。今年清明节期间，丽香铁路累计发送旅客2.5万人次，日均发送旅客达8335人次。
国铁昆明局紧扣客流变化情况和旅客出行需求，国铁昆明局积极优化运输组织，通过增开临时旅客列车、重联动车组等方式，逐步增加丽香铁路的列车开行数量。4月11日，实施第二季度列车运行图后，丽香铁路旅客列车常态开行数量从原先的8列增加至14列。其中，香格里拉至昆明开行列车由6列增加至8列，香格里拉至大理由2列增加至4列，增加开行香格里拉至丽江列车2列，将有效缓解了旅客出行压力，提升了铁路运输能力。
为了适应旅客增长的需要，昆明铁路服务举措升级，打造出行新体验。在列车服务方面，国铁昆明局同样不遗余力，推出了“五位”服务法和针对重点旅客的“彩色格桑花”服务措施，为旅客提供全方位、个性化的服务。同时，列车广播采用汉、藏、英三语播报，确保不同语言的旅客都能轻松获取信息。此外，列车上还配备了高原特殊用药，为旅客的健康保驾护航。
丽香铁路香格里拉站更是依托“香巴拉•金花”客运服务品牌，将服务文化与当地民族文化相融合，为旅客提供热情、温馨、美丽、幸福的“金花”服务。
丽香铁路以其不断增长的客流和持续优化的服务措施，为旅客打造了一个更加便捷、舒适的出行环境。下一步，随着铁路线网的进一步完善和服务品质的不断提升，丽香铁路将继续发挥其在旅游、探亲等领域的重要作用，为旅客提供更加优质、高效的出行服务。
