通讯员 郑思瑶 记者 杨圣学
2024年铁路元旦小长假运输期限为2023年12月29日至2024年1月2日，为期5天。北京南站预计发送旅客85万人次，12月30日为客流高峰日，预计旅客发送22万人次。客流主要以探亲流、旅游流为主，集中在天津、济南、上海、南京等方向。
北京南站的乘客正在进站。邱俊博 图
据北京南站有关负责同志介绍，元旦小长假期间，北京南站针对客流需求精准调整运能，实行“一日一图”，日均开行列车258对，计划加开去往青岛、济南、天津等方向的动车组列车，充分满足旅客的出行需求。
他说，为让旅客出行平安温馨舒适，车站提前预想研究运输安排，排查所有设备设施，开展深度环境保洁，加强人员力量安排，全力保障元旦小长假运输组织。
北京南站候车大厅的旅客们。邱俊博 图
记者了解到，为方便旅客快速便捷进站，北京南站优化进站流线，高峰时期全面开启所有安检通道，同步开启地下京沪高铁、京津城际快速进站厅，根据客流情况动态延长开关时间，最大化缩短旅客进站乘车时间；足量开放售票窗口、灵活调整窗口功能，方便旅客办理业务；在进出站口、候车室、服务台、售票处、电扶梯、站台、停车场等部位加强人员盯控服务，帮助旅客解答问询，加强宣传引导提示；强化交通接驳，加强高峰时期各进站口、停车场的引导，实时关注动态情况，加强现场宣传组织，确保高效及时疏导旅客。
北京南站设置的手机充电桩方便了旅客需求。邱俊博 图
这位负责同志说，车站还设有自助手机充电站，免费为旅客提供充电服务，根据天气情况动态调整空调设施，保证温暖适宜，为老幼病残孕等重点旅客提供“一帮到底”的爱心服务，从购票、进站、乘车、出站实现全过程帮扶，让旅客出行体验更美好。
北京南站热情关注重点旅客需求。图为客运员推着轮椅在站台上等待进站列车上一位行动不便 的旅客、邱俊博 图
北京南站提醒元旦出行的旅客朋友们，元旦假期客流较大，希望大家提前规划，留足充足进站时间，倡导乘坐地铁等公共交通方式出行。出行前请密切关注铁路12306网站、APP和车站公告等官方信息，合理安排出行计划。在旅途中，请看护好随行的老人、儿童等重点人群，保障出行安全。
