网友曝光多位网红主播嘴下无德 专家:应建立主播黑名单制度

3.15诚搜网
2023-10-15
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资料图片。

近日,3.15诚搜网开展的”你投诉我征集“活动收到一位杜姓网友的实名举报信称,一些网络主播在视频直播时,互相对骂脏话,嘴下无德,以情感演绎博眼球获取流量赚取利益。业内专家建议,应建立黑名单制度,规范网红主播的行为,促使他们维护消费者合法权益,诚信经营。

杜姓网友自称是一位“网络反诈志愿者”,曾因被辛巴公司保安殴打成名,并以“二泡爱讲事情”为网名注册了社交媒体账号,持续曝光了“散打哥”、“二驴”、“沈曼”、“太原老葛”等内容,在不到4个月的时间内,吸引了近5万粉丝。

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“太原老葛”。

杜姓网友告诉3.15诚搜网,他一直在对情感演绎的主播进行曝光活动。其中,“太原老葛”涉及情景剧演绎带货的事件最多,涉嫌在直播间利用“传家宝”等演绎情节夸大商品的功效,诱导消费者进行下单购买,是典型的“虚假宣传”违法行为。

通过3.15诚搜网官方客服微信,杜姓网友发来多条涉及到暴力殴打、谩骂等情景演绎内容的视频。除此之外,杜姓网友还称,经过他的调查,“太原老葛”在某视频平台上拥有的4000万粉丝中,大多数是37岁至55岁的中老年人,极易受情感打动被骗。为了获取流量赚取利益,“太原老葛”在进行直播时,公开演绎暴力及对骂情节,满嘴脏话不堪入耳,严重违背公序良俗,给公众留下不良示范,应当受到监管和社会谴责。

3.15诚搜网调查发现,通过视频直播演绎卖惨、暴力情节、营救孤残人士等虚构情节的被处罚的事件不胜枚举。

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演绎“二驴”青岛“被埋”视频截图。

8月18日,拥有4800万粉丝的“二驴”在著名旅游城市青岛上演“黑帮大哥被活埋”事件,被群众报警后,其在快手上的账号被无限期封禁。

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7人被拘。

2021年7月14日,经北京市昌平警方调查发现,犯罪嫌疑人于某洋(男,32岁)和李某飞(男,28岁)等人为达到给自身短视频账号吸引流量目的,演绎公司活动现场有多人打架情节,于某洋等7人因涉嫌寻衅滋事罪已被昌平警方刑事拘留。

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解救“玲玲”视频截图。

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苦情戏之后带货的玉石。

除此之外,为“带货”演戏欺诈被献爱心网友起诉事件最为典型。据央视报道,2021年夏天,江苏南京的消费者万女士发现,主播“一博”在视频直播寻找并解救“玲玲”及她的母亲,她被主播“一博”的“苦情戏”所感动。随后,主播“一博”以“玲玲”需要治病为由开始带货玉石产品。

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法院判决书。

为了能在解救“玲玲”的过程中出一份力,出于同情心,万女士下单购买了主播“一博”带货的玉石。然而,当她收到货之后发现与直播间里展示的产品货不对板,并在退货时遭到“爱心”主播“一博”的态度大反转。于是,万女士以“带货”演戏欺诈为由将“一博”起诉至法院,获得法院退一赔三的支持。

一份由北京市消费者协会和河北省消费者权益保护委员会联合发布的直播带货消费体验调查结果显示,在100个直播带货体验样本中,有33个涉嫌存在违法违规问题。其中,17个样本涉嫌存在虚假夸大宣传行为,5个样本涉嫌存在低俗言行问题。

北京市消费者协会相关负责人告诉3.15诚搜网,利用情景剧或者直播卖惨带货、欺骗直播间观众的感情,收割了“家人们”的韭菜,是一种典型的欺诈消费者的行为,侵犯了消费者的知情权,破坏了市场的公平竞争秩序,也违反了诚实信用的基本原则,与社会主义核心价值观严重不符。

公开资料显示,去年的12月6日,抖音直播发布公告称,在开展“不良剧情直播”治理中,对99074个违规账号进行处罚,对31491个账号回收了直播权限。抖音提醒商家,“不良剧本炒作”、“剧情炒作带货”等行为带有欺骗性质,不仅不会起到正面作用,反而会造成严重违规的后果。

中国政法大学数字社会治理研究院院长许身健表示,规范“摆拍卖惨”、“伪慈善”需要多方合力,首先,相关监管部门应加大监管力度,规范网络行为,整治网络乱象,净化网络空间。其次,直播从业者要规范自身行为,树立责任意识。第三,网友要提高自身分辨能力,防止被虚假信息误导、操控。最后,平台要履行监管义务,惩处违法违规直播行为。

中国质量万里行促进会原秘书长高伯海表示,根据《网络直播营销管理办法(试行)》规定,直播间运营者、直播营销人员从事网络直播营销活动,应当遵守法律法规和国家有关规定,遵循社会公序良俗,不得骚扰、诋毁、谩骂及恐吓他人。

高伯海指出,有关直播带货经营者要诚信守法经营,带货主播在直播过程中要严格遵守国家法律法规及有关规定,不做虚假夸大及误导性宣传。同时,有关部门要对直播带货业态进一步加强监管,对网红主播重点监管,让其承担与流量相适应的责任,建立“黑名单”制度,对违法违规直播带货行为加大曝光力度。

据了解,2023年年初至今,北京市市场监管部门重点查处直播带货虚假宣传、互联网虚假广告已经结案案件428件,罚没款2483.66万元。据悉,北京市市场监管局将针对商业贿赂、刷单炒信、侵犯商业秘密、直播带货虚假宣传等10类违法行为持续开展反不正当竞争执法专项行动。

3.15诚搜网提醒消费者,网购时要提高自我保护意识,不要轻信主播的产品功效宣传和超低价承诺,遭遇消费侵权,要保存好直播视频、聊天记录、支付凭证等证据,及时联系商家和平台协商解决,或向当地消协组织或行政监管部门投诉,依法维护自己的合法权益。

(完)


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