今年以来,浙江省杭州市萧山区市场监管局圆满完成21场亚运测试赛的餐饮食品安全驻点监管保障任务。据悉,该局共出动驻点监管保障人员1394人次,保障运动员村、亚残运村(媒体村)、官方接待酒店、竞赛场馆、集体用餐配送单位等供餐点位57次,总计保障了约32.6万人次用餐。
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“严”字当头,事先评估促整改。为确保赛事期间食品安全,根据食品安全“四个最严”工作要求,餐饮保障团队坚持源头严防、过程严管、风险严控,事先对每一家供餐单位进行实地评估,深入了解其人员管理、制度落实、设施设备等情况,主动帮助协调解决各类困难,并严格督促供餐单位实现食品安全问题整改闭环。
周密部署,细化方案助协同。根据测试赛时间表,提前制定“一赛一方案”,明确各部门职责分工、保障范围、保障内容与措施,按照赛事重点场所、城市重点区域分别开展食品安全监管工作。强化指挥调度协同,构建扁平指挥、高效运转的指挥体系,实现信息实时共享、畅通、安全。扎实做好风险防范和应对预案,妥善处理各类突发事件,确保各项工作开展高效、有序。
因岗施教,分类分层强培训。分梯队组建亚运食品安全保障监管队伍,配置亚运村等重点场所的驻点保障人员77人、备勤人员41人。科学制定业务培训及技能比武方案,通过现场授课、理论测试、实操演练、技能比武等多种方式,分类分层组织亚运保障监管人员、亚运重点保障单位食品安全管理人员开展业务培训,累计培训691人次。培训结束后,导师带队在保障酒店开展实训,确保工作人员熟悉每个步骤和细节,力促能够更好地胜任监管任务。
以赛代训,全程监管守安全。测试赛期间,餐饮保障团队实行24小时驻点监管,派驻第一纪检监察组多次开展督查、抽查,对食品原料采购验收、加工制作、餐饮具消毒保洁、从业人员健康、食品留样、贮存温度、剩菜剩饭的处理进行全程监督检查,每餐逐一核对菜单,督促各比赛场馆做好分餐和及时就餐提醒,发现问题第一时间督促整改。各保障小组通过线下培训、线上交流的方式,与相关专家紧密沟通,及时请教测试赛中遇到的问题,在培训和模拟演练中不断压实责任、提升技能。
及时复盘,调研总结促提升。各保障小组及时设立每日复盘机制,认真填写重大活动食品安全监管工作日志,汇总每日供餐情况,并分享保障心得。此外,每场测试赛结束之后,保障团队还及时做好复盘总结,形成调研报告,详细梳理测试赛中发现的问题,趁热打铁做好问题整改、梳理、销号,做到“吃一堑、长一智,打一仗、进一步”。萧 轩