本报记者杨圣学 通讯员 王冉 闫泽峰
山西五台农商行深耕县域商户市场，积极布局商圈金融，在特约商户的基础上，致力打造集“吃住行游购娱”为一体的惠民“商圈联盟”。
据介绍，“五一”期间，该行组织各网点营销人员对周边商户进行走访。一方面，大力宣传晋享e付、POS机等金融产品和刷卡满减、线上发放优惠券等减费让利优惠服务政策，对支付过程中出现的疑难问题尽快给予答复并及时进行处理，提高商户服务的体验感和满意度；另一方面，对“商圈联盟”模式进行重点讲解，通过调查问卷的形式对商户参与意愿、参与愿景、意见建议进行细致摸底，提前细分商户类型，对后续需要服务的商户落实专人回访，一对一服务，并建立快速审批通道。通过现场走访，倾听客户声音，有效巩固了营销成果，提升了商户满意度，并为后续商圈联盟的快速搭建奠定了坚实的基础。截至目前，该行新达成意向客户37户，已累计拓展晋享e付商户2377户。
