雷军。
小米手机9闪屏。网友供图
2018年2月5日，小米创始人、董事长兼CEO雷军正式担任中国质量协会副会长。除此之外，雷军还获得过2017年十大经济年度人物、原国家质检总局指导评选的“年度质量人物”等荣誉。据媒体报道称，雷军在创立小米之初就将质量工作放在核心位置，雷军称质量是企业长青的基本保证。
然而，随着3.15临近，小米系列手机频频被消费者爆出“闪屏门”，在新浪微博和百度贴吧里，小米8、小米9闪屏成为主要谈论热点，对中国质量协会副会长雷军来说，无疑很具讽刺涵义。
“还没捂热的小米9出现‘花屏’”、“买小米9，可以断流让你戒掉游戏；屏闪，可以让你眼睛看世界更美好”、“米粉们保护好自己的小心脏，收货和退货会同时‘闪’现”!
通过“小米9闪屏”为关键字搜索，网友对小米闪屏有各种不同调侃堪称经典。经过整理发现，这些投诉都集中在小米手机8和小米9闪屏上，面对闪屏问题，有网友表示，即使多次投诉小米也未给出处理方案，只好寻求市场监管部门来解决。
名为“生活大咖分享”的网友在向《诚搜网》投诉时表示，当他拿到小米9的第一天，屏幕上就出现了“花屏”，起初他以为是屏幕排线出了问题。这位网友称，还好是第一时间遇到了问题，而且在售后保修范围内，否则可就真的说不清了。
网名为“多味花生”的网友调侃说，“我觉得买小米9，可以因为断流让你戒掉游戏;屏闪，可以让你眼睛看世界更美好。为了看世界更美好，请加入到小米大军中来吧。”
此外，还有网友纷纷表示，小米手机9到自己手里不到半天就送售后了、米9微信视频拍照屏幕都强烈闪屏、米9看新闻先黑屏再进入界面、打开微信订阅号或朋友圈会闪屏……
“我的米9已送售后，如果沟通顺利就退货，米家很奇怪，没给发票，保修卡也拿走了，售后店员态度还是很好的，但是换机或退货估计很难，只能吃哑巴亏了。”一位刘姓消费者无奈地表示。
对小米手机来说，这不是第一次出现闪屏事件了。据《诚搜网》统计，从2018年6月起，小米手机开始有个例闪屏，到10月开始集中爆发大量小米8的用户闪屏，再到2019年1月小米售后处理方案依旧不统一，部分免费换屏，部分要求用户自己承担600+的费用，小米售后的口径都是“用户自己手机进水了”。
2019年1月底，小米手机8闪屏，小米官方无视消费者诉求，或自设霸王条款，欺诈消费，被多方媒体报道，愤怒的消费者将小米投诉举报到北京市质监局。
“难道最近如此大规模爆发的小米9闪屏事件，是都进水了?”一位消费者质疑道，“我的小米9最初以为坏了，准备寄修的，自己现刷系统，又好了。虽然说包修包换，但是这样一番折腾下来，米粉们的心态早晚要崩溃，对手机质量严格把关才是关键啊。”
