中国质量万里行促进会投诉维权委员会 315投诉平台

拼多多平台

投诉厂家:拼多多平台投诉时间:2019-03-11 10:28:25

投诉进度: 已受理 维权编号:20190311001

2018.12.21日,在平台上购买手机一部,收到货后与商家的图片和描述相差极大,是伪劣高品。买前咨询商家商品的真实性,商家承诺(本店产品真实拍摄 如实描述 假一赔十)后联系商家,商家不作答复,投诉到平台,并提供了聊天记录,收到商品的图片记据,但只退回货款,我要求按商家的承诺来处理,可是二个多月了,平台不给按商家的承诺处理,只答应给100元优惠券,我不同意,商家的图片是水滴屏6.2寸一体机,描述的是8核8-256g手机,收到的却是5寸屏,双核手机,商家恶意欺诈,以次充好,货不对版,应按事前约定的承诺来赔偿,可是平台一直不处理,后投诉到上海市市场监督管理部门,平台以退货款为由不接受调解,工商部门发来短信,以拼多多不接受调节为由,以法不给调解,

厂家回复:

投诉标签:

平台意见:


内容纠错:如您发现内容上存在问题请联系,邮箱:chengsouwang@126.com。    

最新评论

查看更多评论   

 

因为有你 新闻才更精彩

欢迎来投稿

Copyright © 2005-2017 Ca315.com All rights reserved.诚搜网版权所有