中国质量万里行促进会投诉维权委员会 315投诉平台

投诉楚楚街

投诉厂家:楚楚街投诉时间:2018-08-19 22:23:44

投诉进度: 已受理 维权编号:20180819001

在楚楚街平台上购物付的钱款在没确认收货之前就直接打给卖家。而且在卖家退款超时未处理的情况下,所付的款项根本无法退回!2次拨打楚楚街客服电话要求处理,把钱款予以退回,都没处理!卖家发的货破损,少件,不完整,韵达快递标识为问题件!有照片为证,但由于楚楚街平台的问题照片一直无法上传。维权困难,购物体验很差!要求十倍的赔偿,楚楚街平台整顿改造。

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