2022年04月06日，一位网名为“MrGenge”的消费者在黑猫投诉发帖称，喝了一半的雪花啤酒中有黑黑的异物。“MrGenge”在投诉帖中描述称，是个软软糯糯的东西，在瓶内壁，一部分粘在内壁上，晃动瓶身也跟着摇动。

投诉帖的投诉编号为17358418486，帖子中的图片无法辨别和显示出异物的形状及样貌。“MrGenge”表示，联系雪花客服电话，始终无人处于无人接听状态。

另据公开信息称，雪花啤酒瓶里惊现一段铁柱，被疑是灌装机的回气管，并于今年的3月29日由抖音网友上传，引发热议。3.15诚搜网调查发现，视频内，餐馆一工作人员从冰箱里拿出一瓶啤酒，发现异样后，将啤酒瓶递给了坐在收银台内的男子，男子连连表示惊讶。

对于啤酒瓶中出现异物的消费投诉不断被媒体曝光的问题，有网友表示对此无法理解，为何不能把“问题酒”在生产过程中被检测和排查出来呢？

据媒体报道显示，雪花啤酒频频出现质量问题，消费者投诉在网络上持续曝光，通过百度搜索“雪花啤酒”+“异物”，可以获得超过19万条信息。

3.15诚搜网将持续关注食品安全问题，消费者投诉热线4008656315全天候开通，为消费者公益维权。

编辑 / 诚搜网

部分采写 / 庄丽

部分资料来源：3.15诚搜网