山西朔州怀仁中燃能源有限公司是当地唯一的燃气公司企业，在2024年5月份左右，在向怀仁云中街道南七里寨村安装天然气时，收取了339元的自闭阀，切断阀，波纹管的增值产品费。

部分村民和热心群众通过对《关于规范城镇燃气工程安装收费的指导意见》发改价格〔2019〕1131号第五条和山西省政府令第284号《山西省城乡燃气使用安全管理规定》第十条的规定，发现其中的自闭阀和波纹管所收取的费用为文件里面明确的乱收费行为，大家随后向政府热线和怀仁市场监督管理局也反映了此乱收费行为，反映20天左右后，怀仁中燃公司向南七里寨村部分村民退还了其中自闭阀，波纹管的不合理收费，同时热心群众也向当地市场监督管理局反映，希望贵单位必须对这种垄断企业的乱收费行为做出处罚（备注：40天未见任何处罚），如果任其这种垄断企业的乱收费行为发展，会严重影响当地政府的公信力，尤其是作为最直接代表村民们最基层的云中街道，南七里寨村大队，在热心群众咨询他们时，他们不是假装不知道，就是说不归属于他们管理，要么就是推诿到中燃公司，在这里我想问问：“作为大队，作为街道，你们真的不知道天然气的安装吗？既然什么你们都不知道，你们为啥要当初宣传安装天然气呢？还有村民们既然已经通过对有关文件的了解，发现了其中乱收费的行为，作为家长的大队，街道不是去代表村民与中燃公司积极反映，沟通，而是假作不知道，好像你们就不是村民的代表，好像你们也不是村民选举出来的。”更让人可笑的是，对热心群众用政策规定其中明确的条条框框已经证明了中燃公司的收费属于乱收费行为，反而云中街道的工作人员回复是合理的，也不知道是工作人员的文化水平低，还是没有去解读政策，还是有什么不可告人的想法，你们本身是群众，村民的代表，更是大家的主心骨，在乱收费的事实面前看反而是成了放任乱收费行为的支持者。

在前几天，6位村民要求中燃公司拆除它们在无任何合同无任何告知，隐形强迫村民们安装的报警器，切断阀等不合理诉求时，在村民们无任何不出格行为一直都保持理智的情况下，一位刘姓负责人在通过打电话征求上面负责人后，竟然以村民们拍摄为由报警，试问，报警的目的何在？难道想震慑一下文化程度较低的村民吗？还是想吓唬一下胆小如鼠的村民呢？难道是哪条哪款规定与垄断性质的中燃公司工作人员的交涉就不可以全程录像吗？如果你们走的正，做的端还怕录像吗？这种浪费警力的行为是你们作为一个企业应该做的吗？

作为热心群众属实不理解，怀仁中燃能源有限公司作为垄断企业为啥可以这么肆无忌惮，更不理解作为村民，群众代表的主心骨单位云中街道，南七里寨大队的不作为而惊叹，更为怀仁的发展有你们这些单位的糊弄与民之行为而忧虑。希望当地有关部门彻查中燃能源有限公司的所有乱收费，隐形消费行为，也彻查云中街道，南七里寨部分工作人员的不作为，慢作为的行为。

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