随着暑期的到来，旅游市场持续火爆。为营造安全、和谐、有序的旅游市场环境，提升消费者的满意度和获得感，北京市东城区市场监管局采取多项措施，全力保障暑期旅游市场秩序稳定。

根据暑期气候炎热，食源性疾病高发的特点，该局组织执法人员严查食品经营单位进货查验、食品加工、清洗消毒、食品留样等各个环节的规范操作，督促企业落实“日管控、周排查、月调度”管理机制。充分发挥抽检、快检的支撑作用，全面消除食品安全隐患，杜绝食品安全事故发生。

在检查中，该局执法人员督促经营者严格遵守《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规，严查不明码标价、货签不对位、虚假折价、价外加价等违法行为，规范旅游市场价格行为，营造诚信经营、公平透明的市场秩序。目前，该局已对研学旅游、旅游商品、旅游餐饮、宾馆酒店、民宿、线上旅游平台等领域的价格行为开展检查共60家次。

随着暑期旅游人数的激增，电梯、大型游乐设施等特种设备的安全性能成为了公众关注的焦点。东城区市场监管局督促经营者压紧压实安全生产主体责任，严格落实自查自检制度，编制应急预案，建立问题隐患清单，跟踪督办，形成闭环管理，确保特种设备安全运行。

结合暑期安全形势，该局开展针对使用电梯单位及各类设备的专项检查工作，加大对车站、商场及周边人员密集场所特种设备的安全检查力度，督促使用单位落实安全主体责任，严格执行安全管理制度，建立健全“日管控、周排查、月调度”工作机制，满足人员密集场所设备运行安全要求，切实保障游客出游安全和良好消费体验，塑造良好城区形象。

此外，东城区市场监管局将畅通投诉举报渠道，全面健全投诉举报处理及监督机制，缩短调解时间，提高处置效率，解决消费者合理诉求，做到“事事有回应、件件有答复”，营造安心消费、舒心消费的市场氛围。

来源 | 中国市场监管报 王 伟/文并摄